아이 키우는 집이라면 꼭 알아야 할 ‘아이돌봄서비스’ 완벽 가이드!

 

돌봄이 필요한 아이

 

아이 키우는 집이라면 꼭 알아야 할 아이돌봄서비스 총정리!

아이돌봄서비스는 맞벌이, 한부모, 긴급 상황 등으로 양육 공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 직접 가정을 방문하여 돌봄을 제공하는 정부지원 서비스입니다. 부모의 양육 부담을 덜고, 일·가정 양립을 지원하며, 아이의 복지 증진을 목표로 합니다 .​

 

오늘은 아이를 키우는 부모님이라면 꼭 한번쯤 들어보셨을 ‘아이돌봄서비스’에 대해 자세히 소개해드리려고 해요.
일·가정 양립이 어려운 요즘, 믿고 맡길 수 있는 돌봄 지원은 정말 절실하죠. 하지만 막상 신청하려고 하면 정보가 너무 흩어져 있어 어렵게 느껴지곤 해요.
그래서 오늘 이 글에서는 누구나 쉽게 이해하고 바로 활용할 수 있도록 아이돌봄서비스에 대한 A to Z를 준비했답니다!

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아이돌봄서비스란? 🤱

👶 주요 서비스 유형

🧸 아이돌봄서비스 종류 및 주요 내용

서비스 종류대상 아동주요 내용 및 특징

 

시간제 서비스	생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하	정기적 또는 단기적으로 돌봄 제공. 기본형은 놀이·등하원 지원 등, 종합형은 간단한 가사활동 포함.
영아종일제 서비스	만 36개월 이하 영아	하루 3~10시간까지 종일 돌봄 제공. 부모의 장시간 부재 시 유용.
질병감염아동지원	전염성 질병 감염 아동	유치원·어린이집 등원 불가 시 가정 내 돌봄 제공. 정기아동만 이용 가능.
긴급단시간 서비스	생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하	2~4시간 이내 급하게 돌봄이 필요한 경우, 돌보미와 신속 매칭.

1. 영아종일제 서비스

• 대상: 생후 3개월 이상 ~ 만 36개월 이하 영아​
• 지원시간: 월 80~200시간​
• 이용요금: 시간당 12,180원 (정부지원 비율에 따라 본인 부담금 상이)​
• 활동내용: 기저귀 갈기, 수유, 놀이 등 영아 돌봄 전반​

2. 시간제 서비스

• 대상: 만 12세 이하 아동​
• 활동내용: 등·하원 동행, 놀이, 식사 보조 등​
• 이용요금: 시간당 12,180원 (정부지원 비율에 따라 본인 부담금 상이)​

3. 단기 및 긴급 돌봄

• 단기서비스: 서비스 시작 4시간 전까지 신청 가능​
• 긴급돌봄: 2~4시간 이내 돌봄이 필요한 경우, 즉시 연계 가능

4. 질병감염아동 지원

• 대상: 전염성 질병으로 가정 돌봄이 필요한 아동​
• 이용요금: 시간당 12,180원 (정부지원 비율에 따라 본인 부담금 상이)

아이돌봄서비스는 만 12세 이하 아동을 대상으로 전문 아이돌보미가 가정에 방문하여 돌봄 서비스를 제공하는 국가 지원 서비스입니다.

맞벌이, 한부모가정, 조손가정 등 돌봄이 필요한 가정을 대상으로 하며, 일정 소득 이하일 경우 정부가 요금의 일부 또는 전부를 지원해줍니다.

✔️ 주요 서비스 종류

구분	내용
종일제	1회 3시간 이상, 평일 장시간 돌봄이 필요한 경우
시간제	필요할 때마다 짧게 이용 (1시간 이상)
질병 감염 아동지원	병원 입원·격리 등 긴급 돌봄이 필요한 경우

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✅ 서비스 종류 및 상세 내용

추가 구분서비스 내용이용 시간대상비고

 

시간제 돌봄	놀이·교육, 식사·간식, 위생관리 등	최소 2시간 이상, 탄력적	모든 가정 가능	가장 많이 이용됨
종일제 돌봄	맞벌이/장시간 외출 시 아이 전반 돌봄	1일 6~10시간	장기 돌봄 필요 가정	일정 시간 이상 지속 이용 시
긴급지원 돌봄	갑작스러운 질병, 사고, 코로나 자가격리 등	상황 따라 유동적 (보통 하루 5시간 내외)	긴급 상황 발생 시	무료 제공 가능
등하원 동행	유치원, 학교, 학원 등 동행 및 귀가 후 간단한 돌봄	등하원 시간 중심	맞벌이 등 공백 시간 있는 가정	1회 2시간 기준 신청 가능

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💰 이용요금 및 정부지원

기준일반가정 요금(시간제 기준)정부지원율본인부담금

기준 중위소득 150% 이하	11,040원/시간	최대 85% 지원	1,660원/시간
기준 중위소득 120% 이하	11,040원/시간	최대 90% 지원	1,100원/시간
기준 중위소득 100% 이하	11,040원/시간	최대 95% 지원	550원/시간
긴급지원/저소득 가정	11,040원/시간	100% 무료	0원

📌 소득에 따라 차등 지원되며, 중위소득 150% 초과 시 전액 자부담
📌 종일제, 등하원동행도 마찬가지로 비슷한 기준 적용

 

정부지원 기준 및 본인 부담금

2025년부터는 기준 중위소득 200% 이하 가정까지 지원 대상이 확대되었습니다. 소득 수준에 따라 정부지원 비율이 달라지며, 본인 부담금은 이용 시간과 서비스 유형에 따라 상이합니다.​

지원 대상과 신청 방법은? 📝

아이돌봄서비스는 소득기준에 따라 지원 비율이 달라집니다.

✔️ 지원 대상

• 만 12세 이하 아동이 있는 가정
• 맞벌이, 한부모, 장애부모, 다자녀 가정 등 돌봄이 필요한 경우
• 중위소득 150% 이하 가정은 정부 지원 가능

📝 신청 자격 및 절차

• 만 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동
• 아이를 돌볼 가족이 없거나, 돌봄 공백이 생기는 가정
  (예: 맞벌이, 야근, 병원 진료, 단기 출장, 한부모 등)

▶ 이용 신청 방법

1. 아이돌봄서비스 공식 홈페이지 ( www.idolbom.go.kr )접속
2. 회원가입 및 자녀 등록
3. 돌봄 유형 선택 및 신청서 작성
4. 소득확인서류 제출 → 정부지원 대상 여부 결정
5. 돌보미 배정 및 일정 조율

📱 아이돌봄 모바일 앱에서도 신청 및 스케줄 관리 가능
📞 지역별 센터 전화 문의도 가능

 

※ 주의! 돌보미 매칭까지 평균 1~2주가 소요될 수 있으니, 미리미리 준비하는 게 좋아요.

문의처

• 아이돌봄서비스 고객센터: 1577-2514 (평일 09:00~18:00)​
• 공식 홈페이지: www.idolbom.go.kr

🧑‍🏫 돌보미는 어떤 사람?

• 여성가족부에서 공식 교육을 이수한 전문 인력
• 신원조회 + 아동학대·범죄경력 조회 완료
• 활동 내역은 활동일지로 기록 제공
• 아이의 성향, 부모 요청사항 반영 가능
• 1:1 매칭 형식이므로, 계속 같은 돌보미 유지 가능

실제 이용 후기 사례 💬

① 한부모가정 김수연(38세) 님 사례
"저는 혼자 아이를 키우면서 출근 때문에 항상 마음이 불안했어요. 그러던 중 아이돌봄서비스를 신청하게 되었고, 정기적으로 오시는 돌보미 선생님 덕분에 출근길이 한결 편해졌어요. 아이도 많이 좋아하고요."

② 맞벌이 부부 이지훈(41세)·박민지(39세) 부부
"초등학교 저학년 아들이 학교 끝나고 집에서 혼자 있는 시간이 걱정됐는데, 아이돌봄을 통해 하원 시간 맞춰 돌봄을 받으니 안심돼요. 숙제도 도와주셔서 너무 만족합니다."

👩‍👧 실제 이용 사례

•  1: "맞벌이로 아이 돌봄이 어려웠는데, 아이돌봄서비스 덕분에 안심하고 출근할 수 있어요."
•  2: "아이의 갑작스러운 질병으로 유치원에 보낼 수 없었는데, 질병감염아동지원 서비스를 통해 큰 도움을 받았습니다."
•  3: "긴급한 일정으로 아이를 맡길 곳이 없었는데, 긴급단시간 서비스를 통해 신속하게 돌보미를 연결받았어요."

❓ 자주 묻는 질문 (Q&A)

• Q1. 모든 가정이 이용할 수 있나요?
  • A1. 맞벌이, 한부모, 장애 부모 등 양육 공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동이 대상입니다. 소득 수준에 따라 정부 지원 비율이 달라집니다.
• Q2. 아이돌보미는 어떤 분들인가요?
  • A2. 정부에서 선발하고 교육을 받은 전문 인력으로, 아이의 안전과 발달을 지원합니다.
• Q3. 서비스 이용 시간은 어떻게 조정되나요?
  • A3. 필요에 따라 정기적 또는 단기적으로 조정 가능하며, 긴급 상황 시 긴급단시간 서비스를 신청할 수 있습니다.

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아이돌봄서비스, 이런 분께 추천드려요! 👨‍👩‍👧‍👦

• 아이 하원 후 혼자 두는 게 걱정인 부모
• 예상치 못한 야근, 외출이 잦은 워킹맘·워킹대디
• 병원에 입원하거나 일시적으로 돌봄 공백이 생긴 경우
• 장기적으로 믿고 맡길 수 있는 가정 돌봄이 필요한 가정

🧸 “아이돌봄서비스 써봤어요” – 현실 육아맘들의 진짜 후기와 꿀팁 공개!

아이를 잠깐이라도 믿고 맡길 수 있는 곳, 있을까?
진심으로 그런 고민, 해보셨죠?
저도 그랬어요. 하지만 아이돌봄서비스, 잘만 활용하면 진짜 ‘신의 한 수’예요.

이 글에선 제가 직접 써본 후기랑, 주변 엄마들이 알려준 현실 꿀팁까지 모아서 정리해볼게요.

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✅ 사례 1. “병원 진료시간에, 애는 누가 봐줘요?” – 직장맘 최유진 (35세, 성남)

“아이 둘인데, 작은 애가 감기 걸리면 병원 가는 것도 눈치 보였어요. 그런데 아이돌보미 선생님 덕분에 숨 좀 쉬었죠.”

✅ 활용상황

• 둘째 감기 진료 → 첫째만 2시간 돌봄 신청
• 시간제 돌봄 신청 (월 40시간 한도, 정부지원 有)

✅ 솔직 후기

• 처음엔 낯선 사람에게 맡기는 게 무섭고 걱정됐는데,
• 돌보미 선생님이 ‘아이 관심사’까지 기록해두셨더라고요.
• 2시간 동안 퍼즐 맞추고, 색칠놀이도 함께해주셔서 아이가 오히려 좋아했어요 😂

💡 팁

• 아이돌보미 프로필 열람 가능 → 지역, 경력, 후기 비교해보고 고를 수 있어요!
• 아이가 좋아할 만한 놀이거리 살짝 준비해두면 금방 친해져요.

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✅ 사례 2. “긴급하게 맡겨야 할 일이 생기면?” – 한부모 아빠 민준호 (39세, 인천)

“퇴근 시간도 늦고, 아이 학원 마치는 시간은 빠르고… 중간에 돌이킬 수 없는 텀이 생겼죠.”

✅ 활용상황

• 초등 3학년 자녀 학원 끝나는 시간 ~ 본인 퇴근까지 공백 메움
• 등하원 동행 서비스 신청 (한 달 단위 정기예약)

✅ 실제 후기

• 아이도 아저씨 같은 돌보미 선생님을 금방 따르더라고요.
• 주 3일씩 딱 정해진 시간에만 와주시니 일정 관리도 편했어요.
• 앱으로 이동경로 추적 가능해서 걱정도 덜함!

💡 팁

• 등하원 동행은 ‘정기형’으로 미리 예약해두는 게 싸고 안정적이에요!
• 지역마다 담당 센터 연결 다르니 미리 전화해두면 좋아요.

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✅ 사례 3. “코로나 자가격리 때, 정말 눈물 났어요” – 맞벌이 부부 박지혜 (32세, 대전)

“남편도 확진, 저도 확진… 근데 애는 멀쩡했어요. 그때 아이돌봄 긴급신청했죠.”

✅ 활용상황

• 부모 모두 자가격리 시 아이 단기 긴급돌봄 (1일 5시간씩 3일 연속 신청)

✅ 실감 후기

• 방호복 입고 와주셔서 너무 감사했어요. 아이랑 거리를 두면서도 놀이, 식사 케어 다 해주셨어요.
• 정부 전액 지원으로 돈도 안 들었고, 진짜 감동이었어요.

💡 팁

• 긴급돌봄은 24시간 이내 신청 가능, 평일엔 거의 무조건 배정됨.
• 상황 설명 잘 하면 우선 배정 대상으로 올라가요.

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✅ 사례 4. “가끔은 나도 내 시간이 필요해요” – 육아휴직 중 장은서 (30세, 부산)

“육아휴직 중이라도, 하루 종일 애만 보다보면 나란 존재가 사라지는 느낌…”

✅ 활용상황

• 주 1회, 3시간 동안 시간제 돌봄 신청 → 카페 가서 혼자 책 읽는 시간 확보!

✅ 느낀 점

• 아이에게도 낯선 사람과의 짧은 시간은 사회성 훈련이 된 느낌
• 나도 웃고, 아이도 만족하는 시간.
• 돌보미 이력서 + 활동일지 제공돼서 신뢰도 있음.

💡 팁

• ‘나를 위한 돌봄’도 사유에 포함돼요.
• 이유를 너무 자세히 안 써도 신청 가능하니까 주저 말고 해보세요!

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📌 아이돌봄서비스, 이렇게 이용해요

구분시간제종일제긴급돌봄등하원동행

이용시간	1회 최소 2시간	하루 6~10시간	최대 5일 연속 가능	1회 2시간 기준
요금	시간당 1,000~7,500원 (소득별 차등)	종일 단가 별도	전액 무료도 가능	등하원 상황 따라 달라짐
신청방법	아이돌봄홈페이지 or 전화	지역센터로 상담 필수	24시간 긴급 전화신청 가능	월 단위 정기 신청 추천

👉 아이돌봄서비스 바로가기
👉 모바일 앱도 있어요! (신청/일정/결제 관리 전부 가능)

💡 꿀팁 & 자주 묻는 질문

Q. 낯선 사람이 집에 오는 게 불안해요.
→ 프로필 열람 가능하고, 후기나 경력으로 선택 가능해요.
아이와 잘 맞지 않으면 교체 요청도 가능해요.

Q. 맞벌이 아니면 못 받나요?
→ 아니에요!
육아휴직 중, 자격증 공부, 산후조리, 취업준비 중인 부모도 가능합니다.
“돌봄이 필요하다”는 사유가 정당하면 충분히 가능해요.

Q. 갑자기 필요할 때는요?
→ 긴급돌봄으로 24시간 이내 배정 가능!
병원, 장례식, 입원 등 상황만 잘 설명하면 신속하게 도와줘요.

Q. 형제자매 동시에 맡기면?
→ 1명 추가 시 요금 +50%
단, 형제가 많을수록 요금이 올라가고, 돌보미도 1명일 경우 한계 있음.

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✨ 마무리 한 줄 평

“가족이 도와줄 수 없는 상황에서, 정말 현실적 대안이에요.”
“믿음 안 가던 서비스, 직접 써보니 생각보다 체계적이고 섬세하더라고요.”
“아이도, 나도 만족하는 몇 안 되는 육아지원이에요.”

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마무리하며… ✨

“아이를 믿고 맡길 수 있다는 게 이런 기분이구나 싶었어요.”
아이돌봄서비스는 단순히 시간 떼우는 돌봄이 아니라,
**‘부모의 숨통을 틔워주는 진짜 복지’**라는 말이 실감날 정도예요.

바쁜 엄마 아빠의 삶, 그리고 아이의 웃음까지 모두 지켜주는 아이돌봄서비스,
한 번 써보면 절대 후회 안 합니다. 😊

육아는 혼자서 감당하기엔 너무 힘들고 지치는 일이죠. 아이돌봄서비스는 바로 그런 부모님들을 위해 마련된 아주 실질적인 정책이랍니다. 국가가 지원하고, 전문교육을 받은 돌보미 선생님이 직접 가정을 방문하기 때문에 신뢰도 면에서도 안심할 수 있고, 비용 부담도 줄어들어요. 혹시 아직 망설이고 계신다면, 이번 기회에 꼭 한번 신청해보세요. 한 번의 신청으로 일상의 여유와 아이의 안전, 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있으니까요!

"부모의 여유가 아이의 웃음을 만듭니다."