SKT 불법 유심 복제 피해 100% 보상 총정리 | 지원내용·신청방법 한눈에 보기

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SKT 불법 유심 복제 피해 100% 보상 총정리 📱 | 지원내용·신청방법 안내

최근 급증하고 있는 불법 유심 복제(심 스와핑) 범죄에 대응해, SK텔레콤이 고객 피해를 100% 보상하는 '유심 복제 피해 보상 프로그램'을 본격 시행합니다.

이제부터 SKT 이용 고객은 유심 해킹으로 인한 금전 피해 발생 시, 별도의 보험 가입 없이도 SK텔레콤 자체적으로 피해액 전액 보상을 받을 수 있습니다.

그럼, 지원 내용과 신청 방법을 초정밀하게 정리해서 안내해드리겠습니다!

✔️ SKT 불법 유심 복제 피해 보상 프로그램 개요

• 대상 : SK텔레콤 이용 고객 (법인/개인 모두 가능)
• 보상 범위 : 불법 유심 복제로 인한 금전적 피해 전액
• 보상 한도 : 기본 1건당 최대 1억원 한도 (사안별 심사)
• 신청 조건 : 경찰서에 피해 신고 및 수사 협조 필수
• 시행 시기 : 2025년 5월부터 본격 시행

✔️ 왜 SKT는 유심 복제 피해를 보상하는가?

최근 스마트폰을 통한 금융 거래 증가로 인해, 심 스와핑(SIM Swapping) 범죄가 급증하고 있습니다.
범죄자는 불법으로 유심을 복제하여, 피해자 명의로 금융거래를 하고 금전 피해를 일으키는 수법입니다.

SKT는 업계 최초로 "피해 발생 시 통신사가 책임지고 보상" 정책을 도입함으로써, 고객 신뢰 확보와 사이버 범죄 예방을 동시에 추진하고 있습니다.

✔️ 보상 범위는?

• ① 유심 복제로 인해 발생한 금융거래 피해 금액
• ② 불법 유심 변경으로 발생한 이체/출금 손실
• ③ 명의 도용으로 인한 통신요금 부과 피해
• ④ 추가 소송 비용 일부 (사안별 심사 후 지원)

※ 단, 고객 과실(비밀번호 유출 등)이 명백한 경우 일부 보상 제한 가능

✔️ SKT 불법 유심 복제 피해 보상 신청 방법

만약 본인이 불법 유심 복제 피해를 입었다면, 다음 절차에 따라 빠르게 보상을 신청할 수 있습니다.

🔹 1단계 : 피해 인지 및 즉시 신고

• 금융거래 이상 징후, 통화불능, 데이터 차단 등을 발견할 경우 즉시 인지
• 가까운 경찰서에 방문하여 정식 피해 신고
• 고소장 또는 수사 협조 요청서 수령

🔹 2단계 : SKT 고객센터 신고

• SK텔레콤 고객센터(114 또는 080-011-6000)로 전화
• 본인 인증 및 유심 복제 피해 신고 접수
• 임시 통신 차단 및 새 유심 발급 조치

🔹 3단계 : 보상 신청 접수

• SKT 유심 복제 피해 전담팀에 서류 제출
• 필요 서류:
  • 피해 사실확인서(경찰서 발급)
  • 금융 피해 내역서
  • 본인 신분증 사본
  • 통장 사본 (보상금 입금용)

🔹 4단계 : 보상 심사 및 결과 통보

• 서류 접수 후 SKT 내부 심사
• 심사 기간 : 약 14일 이내
• 보상 확정 후, 본인 명의 계좌로 보상금 지급

✔️ SKT 불법 유심 복제 보상 Q&A

• Q. SKT 가입자만 대상인가요?
  → 네. SKT 이용자만 보상 대상입니다.
• Q. 별도 보험 가입이 필요한가요?
  → 아닙니다. 추가 가입 없이 자동 적용됩니다.
• Q. 피해 발생 후 신고 기간은 정해져 있나요?
  → 원칙적으로 인지 즉시 신고해야 합니다. 늦어질 경우 보상 심사에 불이익이 있을 수 있습니다.
• Q. 보상 범위에 정신적 피해 보상도 포함되나요?
  → 금전적 피해에 한정됩니다. 정신적 피해는 법적 조치 별도 진행 필요합니다.

✔️ SKT 고객을 위한 추가 보안 서비스 안내

• 유심 변경 시 본인 인증 강화 : 유심 재발급 시 추가 인증 절차 적용
• 이상 패턴 탐지 시스템 강화 : 의심스러운 유심 변경 즉시 차단
• 24시간 모니터링 : 고객 통신상태 비정상 패턴 실시간 감지

✔️ SKT 유심 복제 피해 보상제 정리

• 보상 대상 : 모든 SKT 가입자
• 보상 범위 : 유심 복제 피해 금전 손실 전액
• 보상 한도 : 건당 최대 1억원
• 신청 방법 : 경찰 신고 → SKT 고객센터 접수 → 서류 심사
• 보상 지급 : 14일 이내 본인 계좌로 입금

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